近日，浙江省总工会2025年浙江省“劳模工匠助企行”专项行动助力山区海岛县高质量发展活动走进丽水，8支助企服务队围绕当地企业技术攻关、管理优化等需求开展“一对一”服务。“通过精准对接企业需求，构建技能帮扶清单，实现从‘企业点单’到‘劳模工匠接单’的高效闭环。”全国劳动模范、省劳模工匠景宁工作站站长万亚勇说道。

2023年12月，“劳模工匠助企行”专项行动就被列入浙江省政府与浙江省总工会联席会议议题，在省级层面形成了多部门联动机制，共同推进试点工作，定期征集需求、解决问题。浙江省总工会党组书记、常务副主席吕志良表示，专项行动意义重大，全省各级工会要充分发挥劳模工匠作用，持续深入扎实开展助企行活动，为高质量发展建设共同富裕示范区，因地制宜发展新质生产力贡献工会力量。

巧搭桥梁，资源与需求精准对接

作为全国首批“劳模工匠助企行”专项行动试点省市之一，浙江省总工会充分发挥统筹协调能力，积极整合政府、企业、工会等多方资源，构建起具有创新性和实效性的“1+1+5”工作体系。工作体系打造1个“劳模助企服务”应用平台，健全1个劳模工匠助企服务组织体系，开展助力发展、技术服务、培训服务、创新服务和综合服务等5项专项行动，全面系统推进试点工作。各级工会纷纷响应，陆续开展相关工作，在全省范围内形成了上下联动、协同推进的良好局面。

近日，全国劳动模范、国网浙江慈溪市供电公司职工钱海军来到了慈溪最东边的龙山镇，对浙江恒威汽车部件有限公司展开走访调研。这是钱海军第二次走访该企业，一进门，他便走向了生产车间与配电室。这次，针对企业提出的用电需求，钱海军认真记录，并带回去与同事们商量解决方案。他还向企业介绍了最新的惠企政策，鼓励企业充分利用政策优势，实现更好发展。

台州市天台县总工会探索推行“劳模工匠驻企专员”，通过县、镇（街）、企业工会三级联动，全面摸排、专项调研，详细掌握全县劳模的专业优势、驻企意向等信息，列出“资源清单”，建立人才资源库。同时，聚焦重点产业，征集企业在技术、培训等方面的生产经营难题和需求信息，列出“需求清单”，建立企业需求库。

随后，天台县总工会精准匹配“资源清单”与“需求清单”，由企业根据劳模工匠专长自行选择驻企专员。每家企业配备1名驻企专员，每人最多联系3家企业，最长聘期为两年。驻企专员深入企业“把脉问诊”，精准掌握企业在技能培训、企业研发、技术攻关等方面的需求和难点，为企业排忧解难。

“助企专员当好职工教育培训员、技能技术指导员、人才培养帮带员、问题需求对接员、安全监督裁判员、企业发展护航员，实行一企一策、对症施治。”天台县总工会负责人介绍道。

浙江天梯塑胶科技有限公司负责人说起驻企专员时竖起大拇指：“驻企劳模太给力了。现在不仅采购、运行成本下降了，产能、产品合格率也大幅提升。”

区域均衡，联动开展共富工作站

浙江全省各市资源禀赋不同、发展情况各异，省总工会以推动共同富裕示范区建设为目标，聚焦山区海岛县、对口合作地区，联动开展共富工作站建设。

丽水市景宁县是华东地区唯一一个少数民族自治县，是浙江省山区海岛县之一。浙江浩南精密电子有限公司是一家扎根景宁33年的小微企业，专精于微电机马达零部件的生产。山高路远、规模有限，人才“引不进、留不住”的窘境曾让公司发展一度停滞不前。“技术底子薄，产品迭代慢，客户催得急，我们只能急得直跺脚。”公司总经理李旭南坦言。

2024年初，景宁县总工会微信公众号上一条“劳模工匠技术服务队进企帮扶”的消息，让李旭南眼前一亮。他拨通了省劳模工匠助力山区海岛县高质量发展景宁工作站的电话。短短几天后，全国劳动模范、宁波中大力德智能传动股份有限公司设备科科长万亚勇就带队来到了企业车间。

“冲模可能不均匀”“材料不对口，硅钢片存在厚度不均的情况”……万亚勇一到车间就对生产流程和器械设备进行了一次全方位的“体检”，半小时不到就开出了“药方”：改良模具结构、调整冲压参数、优化材料选择。

万亚勇先后3次来到公司指导，在他的帮助下，公司车间里多了本“问题手册”，职工们自发记录技术难点，方便下一次万亚勇到来时询问。在万亚勇的帮助下，该公司产品残次率下降90%，客户满意度直线上升，职工的收入也比往年平均增长了5%，春节返工的职工流失率为0%。李旭南指着办公室电脑上长长的订单排单表说：“毛刺没了，订单来了，这就是技术的含金量。”

截至目前，劳模工匠助力山区海岛县高质量发展景宁工作站围绕企业需求，组织了机械制造、现代农业、文化旅游等5个组别的劳模工匠到企业开展服务活动60余场次，为企业解决自动化、智能化转型等技术问题120余个。

技术攻关，解决企业“卡脖子”难题

以推动先进制造业集群发展为目标，浙江省总工会围绕产业链、人才链，联动开展劳模工匠创新工作室联盟建设，实现助企服务跨区域，集智攻关助力新质生产力发展。

今年3月，浙江省教育工会成立“女教授助企服务队”，首批11位来自浙江大学、浙江工业大学等6所高校的女教授，成为天台县11家制造业企业的“科技咨询顾问”。这支服务队队员专业领域覆盖智能装备制造、工业控制、新型材料科学等前沿科技领域，与制造业企业核心技术需求紧密契合。

浙江万胜智能科技股份有限公司、台州海百纳船舶设备股份有限公司等中小企业围绕智能装备产业等，分别提出关于未来工厂超精密机械手、船用生活污水处理装置智能优化升级、发动机制动器智造等“卡脖子”技术难题需求。

“我们的船用生活污水处理装置出了问题，不能提前预警出现的故障。”台州海百纳船舶设备公司副总经理姚玉萍无奈地表示，“一旦故障发生，设备很容易失效，进而严重影响船舶的正常运行。至今还没找到问题所在。”

浙江理工大学任佳教授在交流过程中给出了应对之策：“可以借助物联网多源数据采集与AI混合建模技术，通过实时状态监测、故障特征挖掘及自适应预测算法去解决，实现从异常感知到自主决策的闭环式故障预警与运维保障。”目前，海百纳船舶已按照任佳提出的方案进入后续尝试阶段。

2024年以来，浙江累计开展助企服务活动2352场次，建立各级劳模工匠助企服务队980支，劳模工匠参与助企服务7745人次，解决问题6568个，培训职工10.7万人次，产生经济效益超13亿元。下一步，浙江省总工会将健全完善助企服务应用平台，加快各市已有助企服务应用的数据归集，开发建设助企服务创新成果共享应用模块，进一步延伸助企服务价值链。