“我的工伤赔偿款15万元已经拿到了，非常感谢你们的帮助。”日前，市法律援助中心收到一封感谢信。该感谢信系受援人詹某某亲笔书写，字里行间表达了对市法律援助中心及承办律师刘涛所做工作的认可及感谢。

詹某某于2022年4月份受用人单位某混凝土公司招聘，从事搅拌车驾驶员工作。2022年8月22日19时20分左右，詹某某在公司冲洗搅拌车时，不慎滑倒受伤，导致其右足多发骨折、右足部损伤。然而，用人单位一直对詹某某不管不问，不愿意对詹某某进行赔偿。2023年6月份，詹某某申请法律援助，市法律援助中心指派了经验丰富的律师刘涛承办此案。

刘涛了解案情及其诉求后，启动了法律程序。在刘涛的努力下，该案经劳动仲裁、一审、二审程序后，詹某某与用人单位达成和解。今年1月30日，詹某某收到了某混凝土公司支付的7.8万元赔偿款。2月19日，詹某某收到了工伤保险基金支付的工伤保险部分赔偿款7万余元赔偿款。至此，詹某某成功拿到了工伤赔偿款共计15万余元，该案顺利办结。

今年以来，我市聚力打造法律援助民生品牌，多措并举，全力推进法律援助工作。截至目前，全市共受理法律援助案件6007件，其中刑事2715件、民事3290件、行政诉讼2件，提前并超额完成法律援助民生实事年度目标任务。

市法律援助中心始终秉持“便民、利民、惠民”理念，不断优化服务，一方面，加强人员培训，提升值班律师与工作人员专业素养与服务意识；另一方面，改善窗口硬件设施，为群众营造良好的办事环境。同时，建立健全首问负责、一次性告知、容错受理、限时办结等工作机制，提高服务效率，让群众少跑腿、办事快，窗口服务满意度大幅提升。

在提升案卷质量方面，案件分配时，根据律师专业特长与案件类型精准匹配，确保承办律师具备相应能力。办理过程中，建立健全监督机制，对案件进展实时跟踪，要求承办律师定期汇报。同时，加强卷宗审查，实行案件质量双审核机制，对会见笔录、谈话笔录、阅卷笔录等承办材料进行认真细致审核，不符合规范的一律退回整改。此外，广泛开展卷宗评查、座谈交流、案例评选、庭审旁听、经验分享等活动，提升承办律师业务水平，为受援人提供更优质的法律服务。

此外，市法律援助中心始终秉承“普法先行”理念，积极开展法律援助普法宣传活动。线上开设安庆法律援助网站专栏，发布法律知识、案例解读、政策法规等内容，通过图片、文字等形式吸引群众关注；线下深入社区、乡村、工地等基层一线，主动寻找需要帮助的人群，扩大法律援助的覆盖面，定期开展“助力农民工”“法援护苗”“关爱残疾人、老年人、困难妇女”等法援惠民生品牌宣传活动，使更多困难群体了解法律援助及申请途径，让更多人在需要时能及时寻求法律援助。‍‍