中工网讯 日前，天津市东丽区总工会组织开展“暖新礼包”送关怀活动，为新入会的货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员等新就业形态劳动者送上定制版“暖新礼包”，解决他们的“急难愁盼”，让新就业形态劳动者深切感受到工会组织的温暖。

活动前期，东丽区总工会通过深入调研，精准捕捉货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员等群体的高频需求，最终选定大容量充电宝、保温杯、防护手套等实用物品组成礼包。为确保服务精准触达，工会干部依托“职工之家”App构建数字化服务闭环：劳动者在线领取电子礼包券后，可扫码核销并现场兑换实物。针对部分劳动者操作不熟练的情况，工作人员全程一对一指导，同步建立问题台账实现服务“零遗漏”，确保每一位到场的新就业形态劳动者会员都能顺利领取到“暖新礼包”。目前，全区已累计发放礼包500余份，活动覆盖率达98%以上。一名网约车司机在完成领取后表示：“原以为要填一堆表格，没想到动动手指就能搞定，工会的服务越来越智能了。”这种“线上+线下”双轨并行的模式，既提升了服务效率，也体现了工会组织在数字化转型中的主动探索。

“这个20000毫安的充电宝解决了大问题。”外卖配送员张师傅的感慨道出了众多参与者的心声。长时间户外作业导致手机电量焦虑曾是普遍痛点，而此次礼包中的定制充电宝可满足连续12小时续航需求，直接提升了劳动者的接单效率。活动现场，一位刚入会的货车司机坦言：“以前觉得工会离我们很远，现在真切感受到‘娘家人’的关怀。”这种从“旁观者”到“受益者”的身份转变，正是工会组织增强凝聚力的生动写照。