工人日报讯（记者陈华 通讯员马宗耀 徐志勤）“过去总觉得工会是工厂里的事，和我们跑单的没关系。现在明白了，工会就是为我们说话办事的‘娘家’。”2月5日，安徽省淮北市外卖骑手王斌说。据悉，淮北市总工会着力编织一张“城市温情网”，构建覆盖广泛的新就业形态劳动者服务体系。

淮北市总推行“扫码入会”等便捷方式，最大限度将新就业形态劳动者吸纳到工会组织中来。目前，淮北市已发展新就业形态劳动者工会会员4.3万人。

在实现组织体系“广覆盖”的同时，新就业形态劳动者的服务也从“有没有”逐步转向“好不好”。在该市相山区碧乐城的“友好商圈”休息站，外卖骑手跑单间隙可以进来接一杯温水，给手机充电，或者坐在椅子上短暂地休息一下。

目前，淮北市共有600余家“友好商圈”休息站、骑手之家等各类服务站点，与遍布全市的工会驿站一起，共同编织起一张覆盖广泛的“城市温情网”，形成覆盖主要商圈、社区、园区的服务网络。这些站点不仅提供饮水、充电、休息等基础服务，部分站点还拓展了读书沙龙、技能培训、心理咨询等功能。

不仅如此，淮北市总还建成安徽省首家新就业形态劳动者服务中心，成为集服务、培训、维权于一体的综合平台。在这里，劳动者可以参加货运驾驶员、网约车司机、外卖送餐员等职业技能竞赛，也能获得法律咨询和权益维护帮助。

此外，针对新就业形态劳动者在薪酬支付不及时、休息时间难保障、职业伤害缺保护等方面的权益保障痛点难点问题，淮北市总健全维权网络，推进工资集体协商等工作。目前，淮北市总已经推动网约车、快递、货运物流、外卖送餐等重点行业开展集体协商，覆盖新业态企业46家、职工3300人。